Question 1

Is Huur Direct gratis voor huurders?

Accepted Answer

Zoeken, filteren, woningen opslaan en huurprijzen vergelijken is altijd gratis. Wil je direct reageren op verhuurders, dan sluit je een Premium-abonnement af: 4 weken voor €29,95 of 8 weken voor €39,95.

Question 2

Wat kost het om een woning te plaatsen?

Accepted Answer

Voor verhuurders zijn basisadvertenties gratis. Uitgelicht kost €19 en Top-advertentie €39. Zie het abonnementen-artikel in het Helpcentrum.

Question 3

Hoe snel reageren verhuurders?

Accepted Answer

Alle verhuurders bij Huur Direct beloven binnen 24 uur te reageren, anders verliezen ze rankingprioriteit. Geverifieerde verhuurders reageren meestal binnen 4 uur.

Question 4

Worden advertenties geverifieerd?

Accepted Answer

Elke advertentie wordt gecontroleerd voordat hij live gaat. Geverifieerde verhuurders hebben ID en eigendomsbewijs aangeleverd.

Question 5

Wat is de maximale borg?

Accepted Answer

Onder Nederlands recht is de borg maximaal één maand huur, plus één maand vooruit — nooit meer.

Question 6

Hoe meld ik een verdachte advertentie?

Accepted Answer

Elke advertentie heeft een Melden-knop. Meldingen komen direct bij ons trust & safety-team dat binnen 4 uur reageert.

Question 7

Kan ik zoekopdrachten opslaan en meldingen krijgen?

Accepted Answer

Ja — sla elke zoekopdracht op vanaf de resultatenpagina en zet meldingen aan om bij nieuwe matches gewaarschuwd te worden.

Question 8

Verwerken jullie betalingen tussen verhuurder en huurder?

Accepted Answer

Nee — huur wordt zoals gebruikelijk direct aan je verhuurder betaald. Huur Direct is geen verhuurmakelaar.

Question 9

Zijn mijn gegevens veilig?

Accepted Answer

Ja. We delen je bericht alleen met de verhuurder van de woning waarmee je contact opneemt. Zie ons Privacybeleid voor alle details.

Question 10

Kan ik mijn account verwijderen?

Accepted Answer

Ja, in Instellingen → Account verwijderen. Dit is permanent — alle gegevens worden gewist.

Veelgestelde vragen